통신비 미환급금 조회 후 찾는 방법 3가지

사용한 통신요금보다 많이 납부되었을 때, 미환급액이 발생합니다. 이런 경우 통신비 미환급금 조회로 본인 명의의 통장에 미환급액을 돌려받거나 다른 곳에 기부할 수도 있는 3가지 방법에 대해 알아보겠습니다.

통신비 미환급금이란?

기존 통신사의 서비스를 해지하고 다른 통신사에 가입하는 통신사 이동이나, 번호이동 후에 미환급금이 발생할 수 있습니다. 이때 서비스 해지 시점까지의 요금을 정산하고 있습니다.

그러나 정산 이후 요금할인이나 자동이체로 인한 이중 납부 등에 따른 과오납 요금이 발생할 수 있습니다. 또한 보증금처럼 선납금 미수령 금액이 남아서 미환급금이 되는데요. 이러한 돈은 고객에게 돌려줘야 하는 금액입니다.

과오납 요금 : 기존 통신사 이용을 해지할 때 해지하는 날짜를 기준으로 요금 정산을 하게 되지만, 정산 후에도 할인조건 미반영, 해지정산 요금 이중 납부 등의 이유로 고객에게 돌려줘야 할 금액
단말기 할부보증보험료 미환급액 : 가입자가 통신사에 납부한 단말기 할부보증 보험료에서 경과 보험료를 뺀 나머지 잔여기간에 대한 보증 보험료로써 이동전화에만 해당

KT 미환급금 조회뿐만 아니라 다른 통신사도 모두 조회할 수 있습니다. 통신비 미환급금은 스마트초이스 사이트에서 미환급금 조회 및 환급을 진행할 수 있습니다.

이름과 주민등록번호를 입력합니다. 그리고 통신사를 선택하면 되는데요. ‘전체선택’으로 통신 3사를 한 번에 조회하거나, 원하는 통신사만 선택하여 조회할 수 있습니다.

통신사 선택 후 아래의 ‘조회’ 버튼을 클릭하면 통신비 환급금 조회를 할 수 있습니다. 만일 미환급액 환급신청을 하려면 다시 한번 개인정보를 입력하여 받을 수 있습니다. 미환급액 환급신청 시 필요한 항목은 이름, 주민등록번호, 입금은행명 그리고 계좌번호입니다.

그리고 조회 가능 시간이 있는데요. 통신비 미환급금 조회는 일요일과 공휴일을 제외한 오전 9시부터 오후 8시까지 가능합니다.

KT, LG, SKT 각 통신사 홈페이지에서 로그인 없이 통신비 미환급금 조회를 할 수 있습니다.

원하는 통신사를 방문한 후 홈페이지 하단을 보면 ‘미환급금 조회’라는 항목이 있습니다. 이곳을 클릭하면 해당 페이지로 이동하여 휴대폰 환급금 조회 및 환급금 신청을 할 수 있습니다.

사이트에 방문하지 않더라도 서비스를 해지한 통신사 고객센터로 전화를 걸어서 조회 후 환불 및 기부 신청이 가능합니다.

통신비 미환급금 조회 및 환불 방법에 대해 알아보았습니다. 혹시 생각하지도 못했던 미환급금이 남아 있을 수도 있으니 한 번쯤 꼭 조회하여 계좌로 입금해 보시기를 바랍니다.